Mapa de Procesos

La actualización del Modelo Estándar de Control Interno (MECI) abarca todos los procesos de la ESE Hospital del Rosario de Campoalegre, se encuentra constituido por:

Dos (2) proceso de Direccionamiento Estratégico:

Denominados Direccionamiento Estratégico en el que se encuentran los lineamientos de la Alta Dirección para garantizar el cumplimiento de los Objetivos, Políticas y Estrategias que conlleven al desarrollo de la Misión, Visión de la entidad y el mantenimiento y mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad de la ESE Hospital del Rosario Huila, para garantizar el enfoque al cliente en todos los procesos de la Administración.

PROCESOS ESTRATÉGICOS Y DIRECCIÓN

1. Gestión de direccionamiento estratégico
2. Gestión de innovación e investigación

Cinco (5) Procesos Misionales y/o operativos y nueve (11) subprocesos que contribuyen al logro de la Misión, a la razón de ser de la Institución, los cuales generan la cadena de valor.

Entre los cuales encontramos, atención al usuario, gestión de servicios de salud y nueve subprocesos que derivan su razón de ser del proceso de Gestión de servicios de salud.

PROCESOS OPERATIVOS Y/O MISIONALES

1. Atención previa al usuario
2. Gestión de atención ambulatoria
   Consulta ambulatoria por medicina
   Odontología
   Programas de detección temprana y protección específica
3. Gestión de urgencia
4. Gestión de hospitalización
   Atención hospitalaria
   Sala de partos
   Esterilización
5. Gestión de soporte terapéutico y apoyo diagnostico
   Farmacia
   Laboratorio clínico
   Imagenología
   Fisioterapia

Cuatro (4) Procesos de Apoyo y/o soporte y 13 subprocesos los cuales proporcionan el soporte y proveen los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos de los todos los procesos, los cuales son.

PROCESOS DE APOYO Y/O SOPORTE

1. Gestión administrativa y financiera
   Cartera
   Contratación
   Tesorería
   Contabilidad
   Almacén y Suministros
   Jurídica
   Facturación y auditoría de cuentas medicas
2. Gestión de talento humano
   Talento humano
   Salud laboral
3. Gestión de comunicación e información
   Informática y sistemas
   Estadísticas
   Comunicación y medios
4. Gestión ambiental
   Mantenimiento

Dos (2) Procesos de control y evaluación denominado Control y Evaluación el cual es el proceso que permite monitorear y hacer la trazabilidad desempeño de los diferentes procesos en forma periódica, lo cual permite la toma de decisiones objetivas de acuerdo a los datos obtenidos.

CONTROL Y/O MEJORAMIENTO

1. Gestión control interno
2. Gestión de la calidad.