Centro de Relevo, permite la comunicación bidireccional entre personas sordas y oyentes a través de una plataforma tecnológica que cuenta con intérpretes de Lengua de Señas colombiana en línea. Esta iniciativa del MINTIC en alianza con la Federación Nacional de Sordos de Colombia- FENASCOL ha evolucionado, desde el 2001, apoyándose en la tecnología, lo que permite actualmente, el acceso a los servicios desde cualquier dispositivo móvil, las 24 horas del día y de forma gratuita.
| El Centro de Relevo es un programa del Ministerio TIC, en alianza con la Federación Nacional de Sordos de Colombia, que busca garantizar el derecho a la comunicación de las personas sordas, a través del uso de plataformas digitales y aplicaciones móviles. |
| Hoy en día cuenta con tres servicios completamente gratuitos. |
| El relevo de llamadas y mensajes de texto permite la comunicación de doble vía entre personas sordas y oyentes a través de un intérprete de lengua de señas colombiana, quien haciendo uso de una plataforma tecnológica que garantiza la comunicación. |
El Servicio de interpretación en línea (SIEL), por su parte, permite a una persona sorda comunicarse con un oyente que se encuentra en el mismo espacio, solicitando un intérprete en línea por medio de un dispositivo con conexión a internet.
Los videomensajes por Whatsapp pone a disposición de los usuarios un intérprete, quien sirve de intermediario para garantizar la comunicación a través del envío de vídeos y audios cortos.
| Si eres una persona sorda, regístrate en el Centro de Relevo siguiendo estos pasos: |
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| Si eres una persona oyente, para comunicarte con una persona sorda, contáctanos de manera gratuita en: |
| Bogotá: (1) 379 16 30 – Opción 1 / Línea nacional: 018000 123181 – Opción 1 / Video mensajes por WhatsApp: 317 7735093 |